Les NAS Synology sont des solutions de stockage réseau très prisées, mais comme tout système informatique, ils ne sont pas à l’abri des pertes de données. Ces pertes peuvent survenir pour diverses raisons : pannes matérielles, suppressions accidentelles, attaques de logiciels malveillants ou encore interruptions d’alimentation. Heureusement, plusieurs méthodes permettent de récupérer ces données, allant des outils intégrés aux services professionnels.
Comprendre les causes et agir rapidement
Lorsqu’une perte de données est constatée, il est crucial d’agir rapidement pour éviter que les fichiers perdus ne soient écrasés. La première étape consiste à identifier la cause de la perte. Est-ce dû à une panne matérielle, une erreur humaine ou un problème logiciel ? Cette analyse aide à choisir la méthode de récupération la plus adaptée.
Si vous avez activé la fonction Recycle Bin sur votre NAS Synology, vérifiez d’abord si les fichiers supprimés s’y trouvent. Cette fonctionnalité agit comme une corbeille classique et peut simplifier grandement la récupération des fichiers supprimés par inadvertance.
Les outils intégrés de Synology
Synology propose des solutions natives pour restaurer les données. Par exemple, Hyper Backup permet de créer et de restaurer des sauvegardes complètes. Si vous avez configuré ce service, vous pouvez restaurer vos fichiers en quelques clics via l’interface DSM (DiskStation Manager). De même, l’outil Snapshot Replication offre une protection contre les suppressions accidentelles en créant des instantanés réguliers des dossiers partagés.
Pour les configurations RAID, le remplacement d’un disque défaillant dans un volume RAID 1, 5 ou SHR (Synology Hybrid RAID) peut suffire à restaurer l’intégrité des données. Une fois le disque remplacé, le système reconstruit automatiquement le volume RAID.
Logiciels tiers pour une récupération avancée
Lorsque les outils intégrés ne suffisent pas ou que le NAS est inaccessible, les logiciels tiers peuvent être une solution efficace. Des outils comme EaseUS Data Recovery Wizard ou Stellar Data Recovery Toolkit sont spécialement conçus pour récupérer des données sur des systèmes RAID et NAS. Ces logiciels scannent les disques pour retrouver les fichiers supprimés ou inaccessibles.
L’utilisation de ces outils nécessite généralement de connecter physiquement les disques du NAS à un ordinateur via des adaptateurs SATA-USB ou directement sur la carte mère. Une fois connectés, ces logiciels reconstruisent virtuellement le volume RAID pour permettre l’extraction des données.
Par exemple, Stellar Data Recovery offre un taux de réussite impressionnant grâce à sa compatibilité avec divers niveaux RAID et systèmes de fichiers comme ext4 et btrfs. Après un scan approfondi, il permet de prévisualiser les fichiers récupérables avant leur restauration.
Faire appel à un service professionnel
Dans les cas où ni les outils intégrés ni les logiciels tiers ne suffisent – notamment en cas de dommages physiques aux disques –, il peut être nécessaire de faire appel à une entreprise spécialisée en récupération de données sur les NAS Synology comme Recoveo. Ces entreprises disposent d’équipements spécialisés capables de récupérer des données même sur des disques gravement endommagés.
Avant de confier vos disques à un professionnel, assurez-vous qu’il a une expérience avérée avec les NAS Synology et leurs configurations RAID complexes. Fournissez également toutes les informations pertinentes sur l’incident pour maximiser vos chances de succès.
Prévention : la clé pour éviter les pertes futures
La meilleure défense contre la perte de données reste une stratégie proactive. Voici quelques bonnes pratiques :
- Sauvegardes régulières : Configurez Hyper Backup pour sauvegarder vos données sur un autre périphérique ou dans le cloud.
- Surveillance matérielle : DSM inclut des outils pour surveiller l’état des disques et détecter les signes avant-coureurs d’une panne.
- Protection contre les surtensions : Utilisez un onduleur (UPS) pour protéger votre NAS contre les coupures électriques.
- Mises à jour logicielles : Maintenez votre NAS à jour pour bénéficier des dernières corrections de sécurité et améliorations.
En résumé, la récupération de données sur un NAS Synology peut aller d’une simple restauration via Hyper Backup à des interventions plus complexes nécessitant des logiciels spécialisés ou une assistance professionnelle. Quelle que soit la méthode choisie, agir rapidement et méthodiquement est essentiel pour maximiser vos chances de récupération. Enfin, investir dans une bonne stratégie de sauvegarde est indispensable pour éviter que ce type d’incident ne se reproduise.
