Les appareils Apple sont probablement les plus convoités du marché. Grâce à leur design et aux différentes innovations auxquelles la société de Cupertino nous a habitués, ils ont réussi à attirer des millions de personnes qui achètent leurs téléphones plutôt que ceux de la concurrence. Cependant, leurs prix élevés ne sont pas à la portée de tout le monde. C’est pourquoi de nombreux détaillants proposent à la vente des téléphones dits « reconditionnés ». Mais savez-vous vraiment ce que sont ces appareils ? Nous allons vous le montrer !
Qu’est-ce qu’un téléphone portable reconditionné ?
Les mobiles remis à neuf sont des appareils présentant des défauts mineurs qui sont envoyés au fabricant pour réparation. Ces appareils sont soumis à un processus de remise à neuf complet au cours duquel tous les défauts possibles sont réparés. Ils sont ensuite soumis à une série de contrôles de qualité pour s’assurer qu’ils répondent à tous les critères de performance et sont mis en vente à un prix plus bas que d’habitude et avec toutes les garanties de fonctionnement.
Il faut également savoir faire la différence entre un appareil d’occasion et un appareil remis à neuf, car il s’agit de téléphones totalement différents.
Quelle est la différence entre un téléphone d’occasion et un téléphone remis à neuf ?
Les mobiles d’occasion et les mobiles reconditionnés sont deux termes qui vont de pair lorsque l’on cherche un appareil bon marché. Il convient donc de comprendre les différences entre les deux.
Les mobiles d’occasion sont des appareils qui ont été utilisés pendant une très courte période et qui sont vendus en l’état. Il s’agit d’appareils qui ont été retournés par des clients ou qui ont été utilisés comme modèles d’exposition dans des magasins ou lors d’événements.
Les mobiles reconditionnés, quant à eux, sont des appareils dont certains composants présentent des problèmes et qui ont été réparés, testés et contrôlés par des techniciens experts afin de garantir leur bon fonctionnement, tout comme les appareils neufs.
Quelle est la garantie des téléphones mobiles reconditionnés et d’occasion ?
La Loi DDADUE et protection du consommateur, en vigueur depuis 2020, stipule que tous les produits neufs doivent être accompagnés d’une garantie minimale de deux ans. Pendant cette période de deux ans, le vendeur est responsable des problèmes éventuels de l’appareil. Après ces deux ans, l’acheteur est responsable de toute panne et peut confier le téléphone portable au service de réparation de téléphones portables de son choix.
Toutefois, les téléphones portables d’occasion et remis à neuf sont considérés comme des appareils d’occasion et les garanties offertes par les différents vendeurs sont différentes.
Bien que les téléphones mobiles d’occasion aient une valeur bien inférieure à celle des téléphones reconditionnés, l’achat d’un téléphone reconditionné peut vous apporter une plus grande tranquillité d’esprit que l’achat d’un téléphone d’occasion. Toutefois, si vous décidez d’acheter un téléphone d’occasion, il n’y a pas lieu de paniquer à l’expiration de la garantie : vous pouvez toujours vous rendre dans un centre de service après-vente pour remplacer le composant défectueux.
Que rechercher lors de l’achat d’un téléphone reconditionné ?
Si vous essayez d’acheter un iPhone reconditionné ou d’occasion pour la première fois, la tâche peut s’avérer décourageante et déroutante. C’est pourquoi vous devez tenir compte des points suivants avant d’effectuer votre achat :
Recherchez les défauts mineurs
Dans de nombreux cas, les défauts de ces appareils peuvent être purement esthétiques. Par exemple, ils peuvent avoir été réparés à cause d’une rayure ou d’une marque sur la coque, sans que cela n’affecte les performances du téléphone.
Assurez-vous que le téléphone a été entièrement inspecté
Un téléphone reconditionné fait l’objet d’une série de contrôles de qualité pour s’assurer qu’il répond à tous les critères de performance possibles. Si vous l’achetez au bon endroit, vous avez toutes les chances d’obtenir un appareil en parfait état de marche. Si vous choisissez d’acheter auprès de sources peu fiables, vous risquez d’être déçu.
Assurez-vous d’obtenir tous les accessoires pour votre téléphone
Une fois que vous avez commencé à chercher des téléphones remis à neuf ou d’occasion, assurez-vous qu’ils disposent de tous les accessoires nécessaires. Si l’un d’entre eux est manquant ou ne fonctionne pas correctement, trouvez-en un autre.
Vérifiez la garantie et la politique de retour
Avant d’acheter un iPhone remis à neuf ou d’occasion, vous devez vérifier la garantie et les conditions de retour offertes par le revendeur. Ces types de garanties vous permettent d’acheter un téléphone remis à neuf en toute tranquillité.
L’achat d’un téléphone reconditionné est-il sûr ?
Les téléphones mobiles reconditionnés, qui ont été réparés et ont ensuite fait l’objet d’un contrôle de qualité visant à garantir qu’ils offrent les mêmes performances qu’un téléphone neuf, sont des terminaux que vous pouvez acheter en toute confiance. Ce ne sont pas des terminaux qui posent habituellement des problèmes liés à leurs défauts antérieurs et, si c’est le cas, la solution est la même que si vous achetiez un terminal neuf : adressez-vous au service technique de la marque.
Cependant, lors de la vente d’un appareil remis à neuf, il est nécessaire que les distributeurs précisent la raison pour laquelle le mobile est catégorisé comme remis à neuf. Connaître la raison pour laquelle l’appareil a été réparé peut vous aider si vous rencontrez un problème avec celui-ci.
Quand est-il conseillé d’acheter un téléphone reconditionné et quand ne l’est-il pas ?
Le meilleur moment pour acheter un téléphone reconditionné est lors de la sortie d’un appareil ou lorsqu’il n’a pas plus d’un an. Vous pouvez économiser beaucoup d’argent en achetant un téléphone identique et ayant la même durée de vie que le nouvel appareil.
Nous recommandons également l’achat d’un téléphone reconditionné si vous recherchez un téléphone haut de gamme à des prix similaires à ceux du milieu de gamme actuel.
Quand n’est-il pas utile d’acheter un téléphone reconditionné ? La vérité est qu’il ne vaut pas la peine d’acheter un téléphone reconditionné lorsque le prix de l’appareil est à peine inférieur à celui d’un appareil neuf. Il n’est pas utile d’acheter un téléphone reconditionné si le prix est inférieur de 30 euros au prix du neuf. Pour ce prix, il est conseillé d’acheter un appareil neuf.
Il est également déconseillé d’acheter un appareil reconditionné lorsqu’Apple est sur le point de sortir son successeur. Il est préférable d’attendre son lancement pour bénéficier d’une bonne remise sur les appareils reconditionnés précédents.
