Nous ne pouvons pas résoudre nos problèmes avec la même pensée que nous avons utilisée lorsque nous les avons créés

Albert Einstein

Le succès ou l’échec d’une entreprise ne se réduit pas à des faits purement émotionnels ou techniques, mais est dû en grande partie à la nécessité de disposer d’un instrument de soutien pour faire face aux défis actuels, compte tenu de la concurrence croissante et de la forte dynamique de changement que l’on observe dans pratiquement tous les domaines.

Une entreprise peut être inefficace en interne, mais en même temps elle peut réussir, car elle utilise les stratégies appropriées pour établir des plans à court, moyen et long terme, des programmes d’expansion et d’amélioration continue, disposer des ressources nécessaires au bon moment ; établir des mécanismes pour prévenir les contingences ou les événements inévitables, former des alliances avec d’autres marchés, réorganiser l’entreprise et mettre en œuvre des processus de réingénierie, etc.

C’est pourquoi les organisations doivent revoir leurs stratégies afin d’être compétitives et de tirer parti des opportunités ou d’éviter les menaces que le temps apporte en créant des formes d’action innovantes.

Un programme de planification stratégique efficace devient la « carte » qui permet aux dirigeants et à leur employé d’identifier les principaux axes de développement de la réflexion stratégique et d’avoir la possibilité de procéder à une analyse large et ordonnée, couvrant tous les aspects de l’entreprise afin de parvenir au développement et à l’utilisation des capacités internes pour faire face aux différents défis, ainsi que pour répondre aux changements de l’environnement ou les anticiper et être compétitif sur le marché. Il intègre également la vision à long terme, c’est-à-dire où sommes-nous aujourd’hui, où allons-nous et où voulons-nous aller ? Des réponses que tout manager doit connaître, même lorsqu’il doit tenir le cap.

La mise en œuvre de la planification stratégique est une tâche permanente pour tout manager à n’importe quel niveau d’une organisation, même la création d’une zone dédiée à cette activité pourrait être vitale pour assurer le succès et le contrôle des contingences dans l’entreprise.

Mais comment améliorer la capacité concurrentielle grâce à la planification stratégique et quels sont les défis à relever ?

Il est nécessaire, en premier lieu, d’examiner la question de la concurrence, en considérant non seulement la place occupée sur le marché, mais aussi la concurrence existante aux niveaux hiérarchiques typiques d’une organisation (direction, unité d’affaires et opérationnelle) et de visualiser le succès ou l’échec, la croissance ou le déclin de l’organisation, autour de cela, créer la mission et la vision de l’entreprise.

Par la suite, il est nécessaire de construire « la carte » en considérant les domaines ou niveaux clés de la planification chargés de relever les défis, sans oublier que l’environnement évolue rapidement et offre de grands dangers et opportunités, la planification doit donc être systémique et générer des politiques pour son développement, en d’autres termes, elle doit inclure d’autres sous-systèmes et d’autres domaines de l’organisation, en identifiant leur niveau d’inférence.

Ensuite, il faut simuler le futur sur papier, en se rappelant que les alternatives de simulation sont réversibles, ce qui n’est pas le cas des décisions de la vie réelle, dans lesquelles il est très probable que l’on n’ait pas pris soin de considérer les circonstances futures.

Enfin, il faut fixer des buts et des objectifs et, surtout, les mesurer, non seulement en termes financiers comme le font de nombreuses entreprises, mais aussi en termes de créativité, d’innovation, de connaissances et d’environnement à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation, autant d’éléments qui se reflètent également dans les résultats financiers.

En réalité, il n’existe pas de modèle unique de planification stratégique, car les facteurs qui influencent l’organisation de la planification dans chaque entreprise varient considérablement ; l’important est qu’ainsi, l’attention de la direction de l’entreprise peut se concentrer sur les questions clés, sans avoir à se préoccuper de facteurs secondaires, ce qui fait de la planification stratégique un élément précieux pour une meilleure prise de décision.

Les apports de la planification stratégique :

• Elle sert à générer un réseau de communication très utile dans lequel non seulement les objectifs, les stratégies et les plans sont communiqués, mais il favorise également la culture organisationnelle et une participation accrue.
• Elle est génératrice de connaissances, car elle favorise l’innovation, la créativité et le désir de formation pour développer les compétences des cadres et des employés.
• Elle reflète les bons résultats obtenus par sa mise en œuvre dans des domaines tels que : les ventes, les bénéfices, la part de marché, la distribution équitable aux actionnaires, les ratios coûts d’exploitation et coûts/bénéfices.
• Il permet de suivre l’évolution de l’entreprise et de savoir où elle va.

Il est important de considérer que la productivité optimale d’une organisation n’est pas le résultat direct de la planification stratégique, mais le produit de la grande variété de compétences managériales de l’organisation ; cependant, les directions efficaces le sont parce qu’elles savent développer des systèmes de planification efficaces et adaptés à leurs besoins, ce qui dynamise les processus managériaux et, par conséquent, l’obtention de résultats meilleurs et plus importants ; la planification stratégique est donc indissociable de l’appareil et du processus managérial ; elle l’est moins, mais elle est aussi liée à l’exploitation, car elle est davantage axée sur la stratégie que sur les opérations.

Il convient de garder à l’esprit que les systèmes de planification peuvent également être inefficaces ; pour éviter que cela ne se produise, il est important d’éviter d’être trop ritualisé et formel, de partager les plans avec les principales parties prenantes et de ne plus se focaliser sur les questions à court terme, mais sur l’avenir de l’entreprise.

Je conclurai par une réflexion qui vous convaincra peut-être de la nécessité impérative de mettre en œuvre la planification stratégique dans les organisations. Considérez qu’il y a trois ou quatre décennies, lorsque l’on accordait la plus grande attention au fonctionnement d’une entreprise typique, l’un des problèmes les plus importants était de savoir comment utiliser efficacement les rares ressources disponibles pour produire des biens et des services à des prix acceptables pour le consommateur.

Aujourd’hui, l’utilisation efficace des ressources rares reste une préoccupation ; cependant, en raison des changements rapides dans l’environnement, la survie d’une organisation est basée sur sa capacité à s’adapter et à anticiper ces changements, de sorte qu’une bonne gestion et une planification stratégique dans l’entreprise deviennent vitales pour son succès, car une stratégie inadéquate ou de mauvaises décisions peuvent conduire à de graves problèmes et à des pertes coûteuses, de sorte que disposer de ces deux éléments serait la position idéale, car l’avenir devient des changements beaucoup plus accélérés.